DATENSCHUTZRICHTLINIE

Letzte Aktualisierung: 18. Januar 2026

MEUS SRL („wir“, „uns“, „unser“, „Entwickler“ und „ MEUS “) ist ein in Italien registriertes Unternehmen mit Sitz in Via Alberto Plini 2, Bastia Umbra (PG), Italien. MEUS befasst sich mit der Entwicklung, Vermarktung und dem Vertrieb innovativer Software. Darüber hinaus MEUS zum Ziel gesetzt, digitale und/oder Multimedia-Produkte sowie verwandte Produkte zu produzieren, zu vermarkten und im Einzel- und Großhandel zu vertreiben.

Basisversion MEUS ist kostenlos und bietet die Möglichkeit, je nach Wunsch verschiedene kostenpflichtige Dienste zu abonnieren. MEUS verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten zu sichern. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Arten von personenbezogenen Daten MEUS SRL erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website unter http://meusfan.com und alle anderen von MEUS betriebenen Websites ( meus MEUS MEUS und die Plattform (zusammen mit der Website der „Dienst“) nutzen.

Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben, welche Wahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich dieser Verwendung und Weitergabe haben und wie Sie Ihre Daten korrigieren können. Um einen hohen Datenschutzstandard für unsere internationalen Nutzer zu gewährleisten, MEUS Primärdaten innerhalb der Europäischen Union ( Deutschland ) gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ( DSGVO ).

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. WENN SIE DEN BEDINGUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE NICHT ZUSTIMMEN, GREIFEN SIE BITTE NICHT AUF DEN DIENST ZU .

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und aus beliebigem Grund zu ändern. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir das Datum der letzten Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben. Mit Ihrer fortgesetzten Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung einer überarbeiteten Datenschutzrichtlinie gelten die Änderungen als Ihnen bekannt gegeben, für Sie verbindlich und von Ihnen akzeptiert.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für den Online-/Mobile-Store eines Drittanbieters, über den Sie den Dienst installieren oder Zahlungen tätigen, einschließlich virtueller Gegenstände im Spiel. Dieser kann ebenfalls Daten über Sie erheben und verwenden. Wir sind nicht verantwortlich für die von solchen Drittanbietern erhobenen Daten.

Die folgenden Themen werden in dieser Datenschutzerklärung behandelt:

1. ERFASSUNG IHRER DATEN (Persönliche Daten, Derivatedaten und Finanzdaten)

2. KÜNSTLICHE INTELLIGENZ UND AUTOMATISIERTE DATENVERARBEITUNG (Konformität mit dem EU-KI-Gesetz)

3. VERWENDUNG IHRER DATEN (Zwecke und Rechtsgrundlagen)

4. Offenlegung Ihrer Informationen

5. TRACKING-TECHNOLOGIEN

6. WEBSITES DRITTER

7. SICHERHEIT IHRER INFORMATIONEN UND DATENSPEICHERUNG (Server in der EU)

8. RICHTLINIE FÜR KINDER (Internationale Altersgrenzen)

9. STEUERUNGEN FÜR DIE NICHT-VERFOLGUNGSFUNKTIONEN

10. Optionen bezüglich Ihrer Daten (Kontoverwaltung)

11. DSGVO-Datenschutzrechte (Rechte der betroffenen Person)

12. API-KONFORMITÄT, EINGESCHRÄNKTER DATENZUGRIFF UND INTEGRATIONEN VON DRITTANBIETERN (Google, Microsoft, Yahoo, Spotify, Apple)

13. KONTAKTIEREN SIE UNS.

1. Erfassung Ihrer Daten

Wir können auf verschiedene Weise Informationen über Sie erfassen. Welche Informationen wir über den Dienst erfassen, hängt von den von Ihnen genutzten Inhalten und Materialien ab und umfasst Folgendes:

a. Personenbezogene Daten

Dies umfasst demografische und andere personenbezogene Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse), die Sie freiwillig bei der Registrierung auf der Plattform oder bei der Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Dienst angeben. Bitte beachten Sie, dass Daten, die Sie über Ihr Profil oder interaktive Bereiche teilen (einschließlich gesammelter Künstlerpunkte und Künstlernamen), öffentlich zugänglich werden und für jeden Nutzer des Dienstes einsehbar sind.

b. Abgeleitete Daten

Unsere Server erfassen automatisch Informationen, wenn Sie auf den Dienst zugreifen, wie z. B. für den Dienst selbst notwendige Aktionen, Interaktionen mit anderen Nutzern und Serverprotokolldateien. Dies kann die Erfassung der Verweildauer in bestimmten Bereichen der Plattform oder Ihres Feedbacks umfassen und wird ausschließlich zur Verbesserung unseres Dienstes verwendet.

c. Finanzdaten

Wir erfassen möglicherweise Daten zu Ihrer Zahlungsmethode (z. B. gültige Kreditkartennummer, Karteninhaber, Ablaufdatum), wenn Sie Käufe tätigen oder Dienstleistungen anfordern. MEUS speichert nur sehr wenige oder gar keine Finanzinformationen. Die meisten Finanzdaten werden sicher von unseren externen Zahlungsdienstleistern PayPal, Google Pay, Apple Pay und Samsung Pay . Wir empfehlen Ihnen, deren jeweilige Datenschutzrichtlinien zu lesen.

d. Musikstreaming und Medienberechtigungen

Standardmäßig oder durch Ihre Uploads kann der Dienst auf grundlegende Kontoinformationen von Spotify, Apple Music, Last.fm oder YouTube (einschließlich Name, E-Mail-Adresse und aktueller Wohnort). Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihren Hör- oder Wiedergabeverlauf erfassen und verarbeiten.

Diese Daten können von jeder von Ihnen genutzten Streaming-Plattform , entweder über offizielle APIs oder direkt von Ihrem Mobilgerät oder Computersystem. Wir erfassen diese Daten ausschließlich, um Ihrem Profil Punkte gutzuschreiben, wann und wo immer Sie Musik hören. Sie können diese Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres jeweiligen Drittanbieterkontos oder im Berechtigungsmanager Ihres Geräts verwalten oder manager .

e. Daten von E-Mail-Anbietern

Konkret verwenden und speichern wir Daten und Informationen aus Ihrem E-Mail-Posteingang ausschließlich, um zu überprüfen, ob Sie etwas im Musikbereich gekauft haben, wie beispielsweise eine Eintrittskarte für ein Konzert oder Merchandise Ihres Lieblingskünstlers. Dieselbe Überprüfung führen wir für Buchungen im Bereich „Reisen und Leben“ (z. B. Hotels, Flüge, Mietwagen) durch, die ausschließlich mit Ihrer Musikreise und dem Besuch von Veranstaltungen zusammenhängen . Außer Artikel, Datum und Punkten werden keine weiteren personenbezogenen Daten Ihrer Reisebuchungen gespeichert.

f. Integration sozialer Netzwerke

Wenn Sie Ihr Konto mit sozialen Netzwerken wie Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat, X, Discord oder Threads , erfassen wir möglicherweise Ihren Benutzernamen, Ihr Profilbild, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum und Ihre öffentlichen Kontaktdaten. Dies kann auch die Kontaktdaten von Personen umfassen, die Sie zur Teilnahme an unserem Dienst einladen.

g. Zugriff und Daten von Mobilgeräten

, benötigen wir möglicherweise Zugriff auf Gerätefunktionen wie Kamera, Fotos, Bluetooth, Kontakte und Standortdaten . Wir erfassen außerdem gerätespezifische Daten wie Geräte-ID, Modell, Hersteller und Betriebssystemversion. Sie können diese Berechtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen verwalten.

h. Zusätzliche Datenquellen

• Push-Benachrichtigungen: Wir senden Ihnen möglicherweise Benachrichtigungen zu Ihrem Konto; diese können Sie in den Geräteeinstellungen deaktivieren.

• Daten von Drittanbietern: Informationen von Netzwerkfreunden oder personenbezogene Daten, die über Verbindungen zu Drittanbieterkonten bereitgestellt werden.

• Wettbewerbe und Umfragen: Persönliche Informationen, die bei der Teilnahme an Wettbewerben, Gratisaktionen oder Umfragen angegeben werden.

• Authentifizierungsanbieter: Die Registrierung wird über OAuth 2.0 durch Google, Apple, Microsoft und Yahoo .

2. Künstliche Intelligenz und automatisierte Datenverarbeitung

Bei MEUS setzen wir modernste Technologie ein, damit Sie für Ihre Leidenschaft alle verdienten Punkte erhalten. Um dieses automatisierte Erlebnis zu ermöglichen, nutzen wir Künstliche Intelligenz (KI) unter strengen ethischen und rechtlichen Richtlinien gemäß EU-KI-Gesetz und DSGVO .

a. Der Zweck der KI in MEUS

Wir nutzen KI, um die Lücke zwischen Ihren Einkäufen in der realen Welt und Ihrem digitalen Fanprofil zu schließen. Durch die Analyse von Kaufbestätigungen erkennt unser System Ihre Unterstützung für einen Künstler sofort und vergibt Punkte, ohne dass Sie Daten manuell eingeben müssen.

b. Eingeschränkter und ethischer E-Mail-Zugriff

Wir greifen nur dann auf Ihr E-Mail-Postfach (über Google, Microsoft, Yahoo oder Apple) zu, wenn Sie uns über OAuth 2.0 Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen. Unsere proprietären KI-Modelle sind mit einem strengen Filter programmiert: Sie durchsuchen ausschließlich Transaktionen im Musikbereich, wie z. B. Tickets für Live-Veranstaltungen, offizielle Fanartikel und Reisen im Zusammenhang mit Musik. Unsere Systeme sind so konzipiert, dass sie alle anderen privaten Nachrichten ignorieren.

c. Zusammenarbeit mit OpenAI (Datenminimierung)

Um Künstler anhand komplexer Belegbeschreibungen präzise zu identifizieren, verwenden wir gegebenenfalls OpenAI-APIs. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wenden wir den Grundsatz der Datenminimierung an

• Eingeschränkte Weitergabe : Wir teilen mit OpenAI Artikelnamen und die Artikelbeschreibung

• Anonymität : Es werden niemals Namen, E-Mail-Adressen oder Finanzdaten an OpenAI übermittelt.

• Interne Datenextraktion : Alle weiteren Verarbeitungsschritte werden von der internen Technologie von MEUS

d. Automatisierte Entscheidungsfindung und menschliche Aufsicht

Die Ihrem Profil zugewiesenen Punkte sind das Ergebnis einer automatisierten Verarbeitung. Wir sind uns bewusst, dass Technologie manchmal Fehler machen kann. Sollten Sie der Meinung sein, dass die KI bei der Identifizierung eines Kaufs oder eines Künstlers einen Fehler gemacht hat:

• In-App-Support : Sie können die „Support-Ticket erstellen“ , die global in der App verfügbar ist oder speziell einem einzelnen Kauf zugeordnet ist.

• Direkter Kontakt , meus Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter privacy@meusfan.com .

e. Speicherung und Benutzerkontrolle

Wir erstellen kein „Lifestyle-Profil“ aus Ihren E-Mails. Wir speichern lediglich die erzielten Punkte, den Namen des gekauften Artikels und das Transaktionsdatum. Sie behalten die volle Kontrolle: Sie können unseren Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto jederzeit in Ihren MEUS -Profileinstellungen oder über das Sicherheits-Dashboard Ihres E-Mail-Anbieters widerrufen.

3. VERWENDUNG IHRER DATEN

Genaue Informationen über Sie ermöglichen uns, Ihnen ein reibungsloses, effizientes und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage spezifischer Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO und EU-Datenschutzgesetz . Konkret nutzen wir die über den Dienst erfassten Daten zu folgenden Zwecken:

a. Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Um Ihnen den gewünschten Service anbieten zu können, verarbeiten wir Ihre Daten wie folgt:

• Kontoverwaltung: Erstellen und verwalten Sie Ihr persönliches Benutzerkonto, um auf die Funktionen der Plattform zuzugreifen und Ihr Fanprofil zu pflegen.

• Bestenlisten und Ranglisten: Generieren und zeigen Sie Ihre Position in Fan-Bestenlisten für bestimmte Künstler an, einschließlich der öffentlichen Anzeige der durch Ihre Unterstützung erzielten Punkte.

• Preisvergabe: Verwaltung und Auslieferung digitaler Zertifikate, Abzeichen oder physischer Preise, die von Künstlern oder externen Veranstaltern vergeben werden.

• Kundensupport: Verwaltung und Behebung technischer Probleme, einschließlich der Bearbeitung von Support-Tickets, die über unsere In-App-Funktion zur Kaufbestätigung oder Punktezuordnung generiert werden.

• Operative Kommunikation: Wir senden Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto, wie z. B. Passwortzurücksetzungen, Sicherheitswarnungen und Aktualisierungen unserer Nutzungsbedingungen oder dieser Datenschutzrichtlinie.

b. Aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Sofern Sie Ihre ausdrückliche und informierte Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• KI-gestützte Kaufverifizierung: Greifen Sie auf Ihre autorisierten E-Mail-Konten (Google, Microsoft, Yahoo, Apple) zu, um nach musikbezogenen Belegen zu suchen und mithilfe unserer KI-Modelle automatisch Punkte zu vergeben.

• Marketing und Promotion: Wir senden Ihnen Newsletter, Push-Benachrichtigungen und Marketing-E-Mails über neue Funktionen, bevorstehende Konzerte oder exklusive Merchandise-Artikel von MEUS oder unseren ausgewählten Partnern.

• Soziale Integration: Aktivieren Sie soziale Funktionen, mit denen Sie Freunde finden und sich mit ihnen vernetzen, Ihre Erfolge in sozialen Medien teilen oder Kontakte einladen können, der Plattform beizutreten.

• Personalisierte Empfehlungen: Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Vorschläge für Künstler, Veranstaltungen oder Produkte basierend auf Ihrem Hörverhalten und Ihren Kaufgewohnheiten.

c. Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte beeinträchtigen:

• Plattformanalyse: Anonymisierte und aggregierte statistische Daten werden zusammengestellt, um Nutzungstrends zu analysieren, die Leistung der Plattform zu überwachen und das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern.

• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir schützen die MEUS Community, indem wir verdächtige Aktivitäten überwachen, betrügerische Transaktionen verhindern und die technische Integrität unserer Systeme gewährleisten.

• Geschäftsentwicklung: Analyse demografischer Daten zur Verbesserung unseres Serviceangebots und Bereitstellung allgemeiner Geschäftsanalysen für Werbetreibende oder Investoren (auf aggregierter und nicht identifizierbarer Basis).

• Werbemanagement: Auslieferung und Messung der Effektivität von Anzeigen, Sponsoring und Promotionen innerhalb und außerhalb des Dienstes.

d. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO)

Schließlich können wir Ihre Daten auch verarbeiten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, wie zum Beispiel:

• Finanzbuchhaltung: Verwaltung von Zahlungen, Rechnungen und Steuerdokumenten im Zusammenhang mit Ihren Abonnements oder Käufen.

• Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Beantwortung von Vorladungen, Gerichtsbeschlüssen oder rechtmäßigen Anfragen von Regierungsbehörden und Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Richtlinien.

4. Offenlegung Ihrer Daten

Wir können die von uns über Sie gesammelten Informationen in bestimmten Situationen weitergeben. Ihre Daten können wie folgt offengelegt werden:

a. Öffentliche Beiträge und Fan-Ranglisten

MEUS ist von Grund auf als soziale und wettbewerbsorientierte Plattform für Musikfans konzipiert. Daher werden bestimmte Informationen standardmäßig öffentlich zugänglich gemacht:

• Fan-Rangliste: Dein Benutzername, dein Profilbild, die Künstler, die du unterstützt, und die Gesamtpunktzahl, die du gesammelt hast, sind für alle Nutzer des Dienstes sichtbar.

• Interaktive Bereiche: Wenn Sie Kommentare, Beiträge oder andere Inhalte in interaktiven Bereichen des Dienstes veröffentlichen, können diese Beiträge von allen Benutzern eingesehen und dauerhaft außerhalb des Dienstes öffentlich verbreitet werden.

b. Gesetzlich oder zum Schutz von Rechten

Wenn wir der Ansicht sind, dass die Weitergabe Ihrer Daten erforderlich ist, um auf rechtliche Verfahren zu reagieren, potenzielle Verstöße gegen unsere Richtlinien zu untersuchen oder zu beheben oder die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit anderer zu schützen, können wir Ihre Daten im Rahmen der geltenden Gesetze, Regeln oder Vorschriften weitergeben. Dies umfasst auch den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung von Kreditrisiken.

c. Drittanbieter (Technische Partner)

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Auftrag erbringen, einschließlich:

• KI-Analyse (OpenAI): Wie in Abschnitt 2 näher erläutert, teilen wir begrenzte, nicht identifizierbare Daten (Artikelnamen und Beschreibungen von den Belegen) mit OpenAI, um Ihre Einkäufe zu kategorisieren und Punkte zuzuordnen.

• Datenhosting: Unsere Infrastruktur wird von professionellen Anbietern mit Servern in der Europäischen Union (Deutschland) .

• Zahlungsabwicklung: Finanztransaktionen werden von Anbietern wie PayPal, Google Pay und Apple Pay abgewickelt.

• E-Mail und Kommunikation: Wir nutzen Dienste von Drittanbietern für den Versand von Newslettern, SMS und Transaktions-E-Mails.

d. Künstler und Veranstalter

Um Ihnen die verdienten Prämien und Zertifikate zukommen zu lassen, geben wir gegebenenfalls relevante Daten (wie Ihren Benutzernamen oder Ihre Kontaktdaten für Sachpreise) an die Künstler oder die Veranstalter (Wettbewerbs-/Gratispreisveranstalter) weiter, mit denen Sie in Kontakt stehen. Diese Parteien sind nach Erhalt Ihrer Daten unabhängig für deren Verarbeitung verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen daher, deren jeweilige Datenschutzrichtlinien zu lesen.

e. Marketing und Drittanbieter-Werbung

Wir können Drittanbieter-Werbeunternehmen beauftragen, Ihnen Werbung anzuzeigen, wenn Sie unseren Dienst nutzen. Diese Unternehmen verwenden möglicherweise Informationen über Ihre Besuche auf unserem Dienst und anderen Websites, die in Web-Cookies gespeichert sind, um Ihnen Werbung für Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen, die Sie interessieren könnten. Wir verkaufen Ihre privaten E-Mail-Daten nicht an Werbetreibende.

f. Unternehmensübertragungen und verbundene Unternehmen

Im Falle einer Umstrukturierung, des Verkaufs unserer Vermögenswerte (ganz oder teilweise), einer Fusion oder einer Übernahme durch ein anderes Unternehmen können wir Ihre Daten an das Nachfolgeunternehmen übertragen. Wir können Ihre Daten auch an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben; in diesem Fall verpflichten wir diese zur Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie.

5. Ortungstechnologien

Um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und personalisierte Services anzubieten, nutzt MEUS verschiedene Tracking-Technologien. Diese Tools helfen uns zu verstehen, wie Sie mit unserer Plattform interagieren und deren technische Stabilität zu gewährleisten.

a. Cookies und Web Beacons

Wir verwenden möglicherweise Cookies, Web Beacons, Tracking-Pixel und andere Tracking-Technologien auf dem Dienst, um den Dienst anzupassen und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.

• Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Präferenzen und Anmeldesitzungen zu speichern. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können diese jedoch in Ihren Browsereinstellungen entfernen oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass dies die Verfügbarkeit und Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen kann.

• Web Beacons: Winzige Grafiken (auch bekannt als „Clear GIFs“ oder „Pixel“), mit denen wir die Effektivität unserer Kommunikation messen können. Web Beacons lassen sich zwar nicht ablehnen, ihre Wirksamkeit kann jedoch eingeschränkt werden, indem Sie alle Cookies ablehnen oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie bei jedem Cookie-Angebot benachrichtigt.

b. Website- und App-Analyse

Wir arbeiten mit ausgewählten Drittanbietern wie Google Analytics , um Tracking-Technologien und Remarketing-Dienste auf dem Dienst zu ermöglichen. Diese Anbieter verwenden Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies für folgende Zwecke:

• Analysieren und verfolgen Sie das Nutzerverhalten und die Popularität bestimmter Inhalte.

• Online-Aktivitäten besser verstehen und die Funktionen der Plattform optimieren.

• Wir beobachten die Nutzungstrends, um den Service, den wir Ihnen anbieten, zu verbessern.

Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erfassung und Verwendung Ihrer Daten durch diese Drittanbieter einverstanden. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an diese Drittanbieter. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen und sich bei Fragen zu deren Datenverarbeitungspraktiken direkt an diese zu wenden.

c. Internetbasierte Werbung

Wir können Software von Drittanbietern einsetzen, um Werbung auf unserer Plattform zu schalten, E-Mail-Marketingkampagnen durchzuführen und andere interaktive Marketingmaßnahmen zu verwalten. Diese Drittanbieter verwenden möglicherweise Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Online-Erlebnis mit uns zu optimieren.

d. Benutzerverwaltung der Nachverfolgung

Beachten Sie, dass der Kauf eines neuen Computers, die Installation eines neuen Browsers, das Aktualisieren eines bestehenden Browsers oder das Löschen/Ändern der Cookies Ihres Browsers bestimmte Opt-out-Cookies, Plug-ins oder Einstellungen löschen kann. Mobilnutzer können die Tracking-Berechtigungen direkt in den Einstellungen des Betriebssystems ihres Geräts verwalten (z. B. unter iOS „Apps das Tracking erlauben“ oder im Datenschutz-Dashboard von Android).

6. WEBSITES DRITTER

Der Dienst kann Links zu externen Webseiten und Anwendungen enthalten, die für Sie von Interesse sein könnten, darunter Werbung und externe Dienste, die nicht mit uns verbunden sind. Diese Links dienen dazu, Ihr Erlebnis im Musik-Ökosystem zu verbessern und Ihre Teilnahme an Fanaktivitäten zu erleichtern.

a. Umfang der externen Dienstleistungen

Dies umfasst unter anderem Folgendes:

• Ticketverkäufer: Plattformen wie Ticketmaster, DICE, Eventim oder See Tickets, über die Sie Tickets für Live-Auftritte erwerben können.

• Merchandise-Verkäufer: Offizielle Webshops der Künstler, Bandcamp oder große Einzelhändler wie Amazon (für offizielle Musikprodukte), die physische Waren verkaufen.

• Reise & Unterkunft: Buchungsplattformen wie Airbnb, Booking.com oder spezialisierte Musiktourismusagenturen werden für Ihre „Musiktourismus“-Reisen genutzt.

b. Mangelnde Kontrolle und Verantwortung

Sobald Sie den Dienst über diese Links verlassen haben, unterliegen alle Informationen, die Sie diesen Drittanbietern bereitstellen, nicht mehr dieser Datenschutzerklärung, und wir können die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten nicht garantieren. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen von Drittanbietern, einschließlich anderer Websites, Dienste oder Anwendungen, die mit dem Dienst verlinkt sind oder von diesem verlinkt werden.

c. Sorgfaltspflichten des Nutzers

Bevor Sie Webseiten Dritter besuchen und dort Informationen angeben, sollten Sie sich über deren Datenschutzrichtlinien informieren. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die notwendigen Schritte zum Schutz Ihrer Daten zu unternehmen. Wenn Sie keine weiteren Mitteilungen von diesen Dritten erhalten möchten, müssen Sie diese direkt kontaktieren.

7. Sicherheit Ihrer Informationen und Datenspeicherung

Wir setzen branchenführende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.

• Verschlüsselung und Übertragung: Alle Daten, die zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern übertragen werden, sind mit TLS/SSL (HTTPS) . Verbindungen zu APIs von Drittanbietern (Google, Microsoft, Spotify usw.) werden über sichere OAuth 2.0- Protokolle abgewickelt, sodass wir Ihre externen Passwörter weder einsehen noch speichern.

• Speichersicherheit: Ihre primären Daten werden auf verschlüsselten Servern in Deutschland (EU) , die den strengsten ISO/SEC-Standards und den Anforderungen der DSGVO entsprechen.

Integrität der KI-Verarbeitung: Daten, die an MEUS AI , Google Gemini oder OpenAI , werden über sichere API-Tunnel übertragen. Gemäß unserer „Null-Speicherung“-Richtlinie werden diese Daten ausschließlich zur Echtzeitverifizierung verwendet und nicht von Drittanbietern gespeichert oder zum Training von Modellen genutzt.

8. Richtlinien für Kinder

MEUS ist sich der Bedeutung des Schutzes der Privatsphäre junger Fans in verschiedenen Ländern bewusst. Unser Service ist weltweit nicht für Kinder unter 13 Jahren konzipiert und richtet sich nicht an diese, mit den unten aufgeführten regionalen Ausnahmen.

a. Altersgrenzen und globale Standards

• Allgemeine Richtlinie: Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne nachweisliche Einwilligung der Eltern. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, nutzen Sie bitte nicht den Dienst.

• Südkorea (ab 12 Jahren): Gemäß den lokalen Altersfreigaben und dem südkoreanischen Datenschutzgesetz (PIPA) können Nutzer in Südkorea ab 12 Jahren auf die Plattform zugreifen. Für Nutzer unter 14 Jahren in Südkorea können jedoch zusätzliche Schritte erforderlich sein, um die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten zur Datenverarbeitung einzuholen.

• Australien (Prinzip des Kindeswohls): Für Einwohner Australiens gilt das Prinzip des Kindeswohls. Obwohl der Dienst auch jungen Fans zur Verfügung steht, benötigen wir für Nutzer unter 15 Jahren die nachweisbare Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten, um einen hohen Datenschutz zu gewährleisten.

• EU-/EWR-Einwohner (13–16 Jahre): Gemäß der DSGVO variiert das Alter für die eigenständige digitale Einwilligung je nach Land (zwischen 13 und 16 Jahren). Für Nutzer unterhalb der jeweiligen Altersgrenze ihres Mitgliedstaats benötigen wir die Einwilligung der Eltern.

b. Löschung und elterliche Rechte

• Proaktive Löschung: Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten von einer Person unter 13 Jahren (bzw. der entsprechenden lokalen Altersgrenze) ohne nachweisbare elterliche Einwilligung erhoben wurden, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Daten aus unseren Systemen zu löschen.

• Ausübung Ihrer Rechte: , dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns unter privacy@meusfan.com . Sie können die Daten einsehen, die weitere Datenerfassung stoppen oder die vollständige Löschung der personenbezogenen Daten Ihres Kindes verlangen meus

9. STEUERUNGEN FÜR DIE NICHT-VERFOLGUNGSFUNKTIONEN

Die meisten Webbrowser und einige mobile Betriebssysteme verfügen über eine „Do-Not-Track“-Funktion (DNT), die Sie aktivieren können, um Ihre Datenschutzpräferenz zu signalisieren, dass Daten über Ihre Online-Browsing-Aktivitäten nicht überwacht und gesammelt werden sollen. 

Zum jetzigen Zeitpunkt existiert noch kein einheitlicher Technologiestandard für die Erkennung und Umsetzung von DNT-Signalen. Daher reagieren wir aktuell weder auf DNT-Browsersignale noch auf andere Mechanismen, die Ihre Entscheidung, nicht online verfolgt zu werden, automatisch übermitteln. Sollte zukünftig ein Standard für Online-Tracking eingeführt werden, an den wir uns halten müssen, werden wir Sie in einer aktualisierten Version dieser Datenschutzerklärung darüber informieren. 

10. OPTIONEN BEZÜGLICH IHRER DATEN

Wir möchten Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Daten geben. Nachfolgend finden Sie die Optionen, die Ihnen hinsichtlich der Informationen, die Sie mit MEUSteilen, zur Verfügung stehen:

a. Kontoinformationen und Kündigung

Sie können die Informationen in Ihrem Konto jederzeit überprüfen oder ändern oder Ihr Konto kündigen, indem Sie sich in Ihre Kontoeinstellungen einloggen und Ihr Profil aktualisieren.

• Kündigung innerhalb der App: Sie können den Deaktivierungs- und Löschvorgang direkt über die Benutzeroberfläche der Plattform auslösen.

• E-Mail-Anfrage: Ihr Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) auch per E-Mail an privacy@meusfan.com . Nutzen Sie hierfür bitte folgende Vorlage:
  Betreff
  : Antrag auf Kontolöschung – [Benutzername einfügen]
  Text: > „Sehr geehrtes MEUS meus , hiermit beantrage ich die dauerhafte Löschung meines MEUS Kontos und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO). Registrierte E-Mail-Adresse: [Ihre E-Mail-Adresse einfügen] | Benutzername: [Ihr Benutzername einfügen]. Mir ist bewusst, dass ich durch die Löschung alle meine gesammelten MEUS Token, Fan-Punkte und Prämien unwiderruflich verliere.“

• Bearbeitungszeit: Nach Eingang Ihrer Anfrage zur Kündigung Ihres Kontos werden wir Ihr Konto und Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen aus unseren aktiven Datenbanken deaktivieren oder löschen.

• Rechtliche Aufbewahrung: Bitte beachten Sie, dass einige Informationen in unseren Dateien aufbewahrt werden können, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei Ermittlungen zu helfen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und/oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

b. Richtlinie zur Datenaufbewahrung und -inaktivität

Um sicherzustellen, dass wir keine unnötigen Daten speichern, implementiert MEUS eine strikte „Recht auf Vergessenwerden“-Richtlinie, die auf der Benutzeraktivität basiert: 

• 180 Tage Inaktivität: 180 Tage lang in Folge nicht auf die Plattform zugreifen , betrachten wir Ihr Konto als ruhend.

• Automatische Löschung: Wir löschen Ihr Profil und alle zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen nach dem 180. Tag der Inaktivität.

c. Widerruf von Berechtigungen (Streaming und E-Mail)

Sie können die Verbindung zu Spotify, Apple, Google, Microsoft oder jeder anderen Plattform, für die Sie MEUS Berechtigungen erteilt haben, jederzeit trennen:

• Über MEUS : Nutzen Sie die Profileinstellungen innerhalb unserer Plattform, um Dienste von Drittanbietern zu trennen.

• Löschzeitpunkt: MEUS löscht alle Daten, die mit dieser spezifischen Verbindung in Zusammenhang stehen, innerhalb von 30 Tagen nach deren Trennung.

• Über den Anbieter: Sie können den Zugriff auch direkt über die Sicherheitseinstellungen des Anbieters widerrufen (z. B. Google Security oder Microsoft Account Consent).

d. E-Mails und Kommunikation

Wenn Sie keine Korrespondenz, E-Mails oder sonstige Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie uns unter privacy@meusfan.com kontaktieren meus Wenn Sie keine Mitteilungen mehr von Dritten (z. B. Künstlern oder Werbetreibenden) erhalten möchten, müssen Sie diese direkt kontaktieren.

11. Datenschutzrechte gemäß DSGVO

Da MEUS ein italienisches Unternehmen ist, dessen Daten in Deutschland , unterliegen unsere Praktiken der DSGVO . Unabhängig von Ihrem Standort wenden wir diese hohen Standards auf alle unsere Nutzer an. Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

1. Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht (z. B. KI-gestützte E-Mail-Analyse oder Marketing).

2. Auskunftsrecht: Das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten und ergänzende Informationen über deren Verarbeitung anzufordern.

3. Recht auf Berichtigung: Das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Informationen zu verlangen.

4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten).

6. Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie zu einem anderen Dienst zu übertragen.

7. Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung für Direktmarketing oder Profiling auf der Grundlage berechtigter Interessen.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung: Das Recht, gegen Entscheidungen Widerspruch einzulegen, die ausschließlich auf automatisiertem Wege (z. B. durch KI) getroffen wurden und die rechtliche Folgen haben oder Sie erheblich beeinträchtigen.

9. Beschwerderecht: Das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde (wie der italienischen Garante per la protezione dei dati personali ) einzureichen.

meus bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@meusfan.com .

12. API-KONFORMITÄT, EINGESCHRÄNKTER DATENZUGRIFF UND DRITTANBIETERINTEGRATIONEN

MEUS SRL nutzt spezielle Programmierschnittstellen (APIs), um automatisierte Funktionen wie die Überprüfung von Musikkäufen und die Nachverfolgung von Streaming-Aktivitäten bereitzustellen. Unser Engagement für Ihre Privatsphäre spiegelt sich in unserer strikten Einhaltung der Datenschutzrichtlinien dieser globalen Anbieter wider.

a. Google API-Dienste – Offenlegung der eingeschränkten Nutzung und des beschränkten Umfangs

Unsere Verwendung und Weitergabe von Informationen, die wir von Google APIs erhalten, an andere Apps erfolgt in Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy , einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung

• Zweckorientierter Zugriff : Wir greifen nur auf die spezifischen Bereiche zu, die zur Überprüfung von musikbezogenen Transaktionen erforderlich sind (z. B. Gmail-Lesezugriff auf Belege), um Fanpunkte zu vergeben.

• Datenminimierung und -übermittlung : Wir übermitteln keine Google-Nutzerdaten an Dritte, außer im Falle notwendiger Sicherheitsuntersuchungen, der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder im Rahmen einer Fusion/Übernahme, sofern eine ausdrückliche vorherige Zustimmung vorliegt.

• Einschränkungen bei der manuellen Überprüfung : Wir gestatten weder unseren Mitarbeitern noch Auftragnehmern, Ihre Google-Rohdaten einzusehen. Der Zugriff durch einen Mitarbeiter ist nur dann zulässig, wenn Sie im Rahmen einer konkreten Fehlerbehebungsanfrage ausdrücklich zustimmen oder wenn dies aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Untersuchung eines Fehlers oder Missbrauchs) oder zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen unbedingt erforderlich ist.

• Keine Verwendung für Werbezwecke : Über Google APIs erhaltene Daten werden niemals für die Auslieferung, das Targeting oder die Personalisierung von Werbung verwendet.

b. Microsoft-APIs und Outlook-Richtlinien

In Übereinstimmung mit den Microsoft APIs Guidelines arbeitet MEUS SRL nach dem Prinzip der „minimalen Rechtevergabe“.

• Funktionale Absicht : Wir fordern nur die minimal erforderlichen Daten und Berechtigungen an, um Musikkäufe in Ihrem Outlook-Posteingang zu identifizieren.
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• Integrität der Dienste : Wir verwenden keine Microsoft-APIs, um Microsoft-Server oder -Netzwerke zu stören, zu beeinträchtigen oder unbefugten Zugriff darauf zu erlangen.

• Verbot des Scrapings : Wir scrapen keine Daten und erstellen keine unautorisierten Datenbanken mit Microsoft-Benutzerinformationen, es sei denn, dies ist zur Ermöglichung des beabsichtigten Fan-Point-Szenarios erforderlich.

• Strenges Marketingverbot : Die Nutzung von Microsoft-API-Daten für Werbe- oder Marketingzwecke ist uns ausdrücklich untersagt. Diese Daten werden niemals für gezielte Werbung oder die Erstellung von Marketingprofilen verwendet.

• Nutzerrechte : Sie können unseren Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto jederzeit über die Microsoft-Kontoverwaltung .

c. Nutzungsbedingungen der Yahoo Developer API

In Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen von Yahoo stellt MEUS SRL Folgendes sicher:

• Aufbewahrungsfristen : Alle Yahoo-Nutzerdaten, die nicht ausdrücklich als unbegrenzt speicherbar gekennzeichnet sind, werden innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Erfassung aus unseren Systemen und allen Datenspeichern entfernt.

• Datenschutzhinweis : Wir agieren neben Yahoo als unabhängiger Verantwortlicher und halten uns an die Yahoo-Datenschutzvereinbarung .

• Datenschutz für Kennungen : Wir geben keine globalen eindeutigen Kennungen (GUIDs) an Dritte weiter.

d. Musik-Streaming-Dienste (Spotify, Apple Music, Last.fm, YouTube)

Unsere Integration mit Streaming-Plattformen ist so gestaltet, dass sie so unaufdringlich wie möglich ist.

• Einwilligungsbasierte Zuordnung : Wir greifen nur dann auf Ihren Hör- oder Sehverlauf zu, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Erlaubnis ausschließlich zum Zweck der Punktevergabe an Ihr Profil erteilt haben.

• Technische Methoden : Daten können über offizielle API-Verbindungen oder nativ über gerätespezifische Berechtigungen erfasst werden, sofern Sie diese aktiviert haben.
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• Transparenz : Ausführliche Informationen darüber, wie diese Plattformen Ihre Daten verwalten, bevor sie MEUS , finden Sie auf der Spotify- Berechtigungsseite, der Apple-Zugriffskontrolle oder in der Google-Kontohilfe .

e. KI-Integration: Google Gemini und OpenAI

Zur Extraktion und Klassifizierung von Daten aus Belegen (einschließlich komplexer Musiktourismus-Reiserouten) verwendet MEUS fortschrittliche Modelle der künstlichen Intelligenz.

• Google Gemini: Wir nutzen die Google Gemini APIs , um Textinformationen sicher zu analysieren. Da Gemini innerhalb der Google Cloud-Compliance-Infrastruktur betrieben wird, unterliegen die hier verarbeiteten Daten denselben hohen Sicherheitsstandards wie unser Zugriff auf die Gmail API.

• OpenAI: Wir können auch die OpenAI-APIs . In beiden Fällen werden die Daten im „API-Modus“ (Zero Retention) verarbeitet, d. h. Ihre Daten werden nicht verwendet, um die allgemeinen Modelle von Google oder OpenAI zu trainieren oder zu verbessern.

Strenge Filterung: Lediglich Artikelname, Beschreibung und Reisedetails (Zielort/Datum) werden an die KI übermittelt. Sensible Kontakt- oder Finanzinformationen werden nicht mit diesen KI-Modellen geteilt.

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